Condições gerais que serão aplicadas quando efectuar encomendas a partir deste Web Site.

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MUITO IMPORTANTE:

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Serviço pós-venda:

Tel: (+351) 289 722 733
Fax: (+351) 289 722 728
Mail: info@atelierinformatico.pt

Local para reenvio da encomenda :

Urb. Encosta do Brejo Lote 72
8700-274 Olhão

Moedas aceites : Euro

Meios de Pagamento :Para encomendas superiores ou iguais a 250€ , o pagamento terá que ser efectuado por transferência bancária.

De momento apenas dispomos de pagamento contra entrega ou pagamento via Transferência.

- Envio à cobrança via CTT Expresso (pagamento no acto da entrega da encomenda)

- Envio Normal antecedido de Transferência bancária

NIB - 0010 0000 27159760001 72

IBAN - PT50 0010 0000 2715 9760 0017 2 (Internacional)

NOTA: O comprovativo deve ser enviado por e-mail (compras@atelierinformatico.pt)  ou fax (+351 289 722 728), de forma a acelerar o processo.

Portes

Todas as encomendas, mesmo entregues nas nossas instalações, têm que pagar portes de transporte.

Portes para Portugal Continental até 3 Kg*
Via CTT Expresso: 7.00€
Via CTT Expresso à Cobrança: 9.50€ 

Portes para ILHAS até 3 Kg*
Via CTT Expresso: 17.00€
Via CTT Expresso à Cobrança: 19.00€

Portes UE
Para envios Comunidade Europeia, os clientes serão informados, antes do envio da encomenda dos portes de envio, dados estes serem cálculados a quando da encomenda.

*Para envios de peso superior o cliente será informado do valor dos portes.

Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor (21%)

Garantias e certificados dos produtos

Todos os produtos têm pelo menos 2 anos de garantia (salvo indicação expressa do fabricante).

Seguro de transporte

Os produtos estão cobertos por um seguro de transporte. Após a abertura da embalagem, se verificar que existem danos causados pelo transporte, telefone de imediato para o Atelier Informático Lda. - 289 722 733.

Direito à Resolução do Contrato

Se o produto apresentar qualquer defeito de fabrico, assiste-lhe o direito de resolver o contrato nos 7 dias ulteriores à entrega da mercadoria. Para o efeito, deverá proceder ao envio de carta registada com Aviso de Recepção, comunicando ao vendedor a vontade de resolver o contrato.
O consumidor dispõe de um prazo de 7 dias úteis a contar da recepção da mercadoria para devolver a mesma nas devidas condições à entidade fornecedora, efectuando esta a sua troca ou reembolso.
No caso do direito de resolução ser utilizado, os montantes que já tiverem sido pagos pelo consumidor serão reembolsados no prazo de 15 dias a contar da data da recepção das mercadorias devolvidas.

Empresa fornecedora

Nome: Atelier Informático, Lda.
Morada: Urb. Encosta do Brejo Lote 72   8700-274 Olhão
Nº de pessoa colectiva: 506193608
Capital Social: 5.000 €
Telefone: (+351) 289 722 733
eMail: info@atelierinformatico.pt